Breville / Sage Oracle Error 23: storing in doorstroommetersignaal

Error 23 betekent: Probleem met doorstroommetersignaal tijdens het zetten.

Hoe u Error 23 oplost

1. Vul de watertank en plaats hem stevig terug. Laat de warmwateruitloop 30 seconden lopen en daarna de zetknop zonder portafilter om lucht te verwijderen.
2. Ontkalk het apparaat als dat langer dan drie maanden geleden is. Kalk op het schoepenrad van de doorstroommeter is verreweg de meest voorkomende oorzaak.
3. Verwijder de portafilter en laat water door de lege zetkop lopen. Stroomt het water hier goed door maar verschijnt de code wel met koffie erin, dan ligt de verstopping bij de maalgraad of het filter, niet bij de meter.
4. Luister naar de pomp. Een hard gezoem zonder water betekent een droogloopende of defecte pomp of een verstopte inlaat; een stille pomp betekent dat hij geen stroom krijgt.
5. Open het apparaat en bekijk de doorstroommeter (een klein plastic huis op de slang aan de kant van de tank). Spoel hem door, verwijder vuil en zet de tweedraads stekker er goed op terug. Vervang hem als het schoepenrad vastzit.

Wanneer stoppen en een reparateur inschakelen

Als de pomp draait maar er water lekt binnen in het apparaat, stop dan en zoek eerst het lek.

Wat het kost

Onderdelen: Doorstroommeter 20–40 €; pomp 30–60 €; ontkalker 10 €.

Service: Fabrieksservice buiten de garantie voor een volautomaat espressomachine kost doorgaans 250–500 € inclusief retourzending; onafhankelijke reparateurs zijn voor één onderdeel meestal goedkoper.

Repareren de moeite waard? Ja. Ontkalken lost de meeste gevallen op voor de prijs van een ontkalker; een doorstroommeter of pomp is goedkoop.

Het foutlogboek controleren

Laat het apparaat aangesloten op de stroom maar uitgeschakeld. Druk 1 CUP, 2 CUP en POWER ten minste één seconde tegelijk in. Na de lange pieptoon toont het LCD de firmwareversie (begint met "Fr"). Druk één keer op de draaiknop SELECT om Error Storage te openen en draai er vervolgens mee door fouten 1 tot en met 32 en het opgeslagen aantal per fout. Scrol voorbij fout 32 naar "ErSt" en houd SELECT 3 seconden ingedrukt om het logboek te wissen.

Wis het logboek na een reparatie, zodat u kunt zien of de storing echt verholpen is.

Codes die bij hetzelfde onderdeel horen

• Error 22 — Probleem met doorstroommetersignaal bij het opstarten

Veelgestelde vragen

Wat betekent Error 23 op de Breville / Sage Oracle?

Probleem met doorstroommetersignaal tijdens het zetten. Het apparaat verwacht pulsen van de doorstroommeter terwijl de pomp draait, maar ziet ze niet tijdens het zetten van koffie. Of er stroomt geen water (lege of niet goed geplaatste tank, luchtbel, verstopte route, versleten pomp), of er stroomt wel water maar kan de doorstroommeter deze niet tellen (kalk of vuil op het kleine schoepenrad, of een defecte sensor).

Kan ik Error 23 zelf oplossen?

Moeilijkheid zelf repareren: moderate. Vul de watertank en plaats hem stevig terug. Laat de warmwateruitloop 30 seconden lopen en daarna de zetknop zonder portafilter om lucht te verwijderen. Ontkalk het apparaat als dat langer dan drie maanden geleden is. Kalk op het schoepenrad van de doorstroommeter is verreweg de meest voorkomende oorzaak.

Hoeveel kost het om Error 23 te verhelpen?

Doorstroommeter 20–40 €; pomp 30–60 €; ontkalker 10 €. Fabrieksservice buiten de garantie voor een volautomaat espressomachine kost doorgaans 250–500 € inclusief retourzending; onafhankelijke reparateurs zijn voor één onderdeel meestal goedkoper.

Is repareren de moeite waard?

Ja. Ontkalken lost de meeste gevallen op voor de prijs van een ontkalker; een doorstroommeter of pomp is goedkoop.

Error 23 bij het opstarten of tijdens gebruik?

Gebruikers van de Breville / Sage Oracle melden Error 23 tijdens het zetten of stomen. Dat tijdstip is een bruikbare aanwijzing bij het inperken van de oorzaak.

Kan ik de machine blijven gebruiken terwijl Error 23 in beeld staat?

Meestal kunt u de drank die u aan het zetten bent nog afmaken, maar negeer de code niet — de onderliggende storing herstelt zelden vanzelf. Begin met de goedkope controles.

Gaat Error 23 vanzelf weg?

Soms. Probeer eerst de reset- en reinigingsstappen — die kosten niets en lossen de mildere gevallen op. Een code die binnen een dag of twee terugkomt, vraagt om de onderdelenreparatie.

Hoe lang duurt de reparatie?

Dertig minuten tot een uur als u de behuizing probleemloos opent; reken de eerste keer op een middag.

De betekenis van de codes is samengesteld uit servicereferenties van de fabrikant en reparatiedocumentatie voor de BES980; de oplossingen volgen gedocumenteerde reparaties en meldingen van eigenaren. Modelrevisies kunnen verschillen. Zit uw apparaat nog onder garantie, neem dan eerst contact op met de fabrikant voordat u het opent.